Condizioni di vendita
1 ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1.2 Con l’invio dell’ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito descritte.
Nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza, il Cliente Consumatore, cioe’ una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attivita professionale, al termine della procedura d’acquisto on-line, provvedera’ a stampare, salvare o conservare copia elettronica delle presenti condizioni generali di vendita.
2 MODALITA’ DI ACQUISTO
2.1. Il contratto tra CO.RI.MA. S.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso con la accettazione dell’ordine da parte di CO.RI.MA.SRL S.r.l.
2.2. In assenza di comunicazioni relative alla mancata accettazione di un ordine da parte di CO.RI.MA. S.r.l., inoltrate al Cliente con qualsiasi mezzo entro le 24 ore successive all’ordine, il contratto stipulato tra CO.RI.MA.SRL S.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso per tacita accettazione.
2.3. CO.RI.MA. S.r.l. si riserva la insindacabile facoltà di accettare la proposta di acquisto del Cliente.
2.4. In caso di mancata accettazione di un ordine da parte di CO.RI.MA. S.r.l., il Cliente dichiara di rinunciare a ogni diritto di risarcimento danni o indennizzi, e di non ritenere responsabile ad alcun titolo CO.RI.MA. S.r.l. per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
2.5. A Tutti i prezzi indicati nel catalogo va aggiunta l’aliquota IVA del 22%, tutti i prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
2.6. Il Cliente può acquistare solo i prodotti disponibili al momento dell’invio dell’ordine nel catalogo elettronico di CO.RI.MA. S.r.l. e visionabili on-line all’indirizzo (URL) https://www.avvitatoripneumatici.it, così come descritti nelle relative schede tecniche. Si fa presente che le eventuali immagini riprodotte nel catalogo sono puramente indicative e potranno essere differenti dagli originali per proporzioni, colori e altre caratteristiche.
2.8. Tutte le informazioni tecniche indicate nelle note descrittive dei prodotti, sono rilevate dai siti web ufficiali delle case costruttrici e/o dai cataloghi ufficiali delle stesse. CO.RI.MA. S.r.l., pertanto, anche senza preavviso, si riserva la facoltà di aggiornare in qualsiasi momento, le informazioni tecniche riportate dei prodotti in relazione a eventuali modifiche apportate dai produttori.
2.9. La corretta ricezione dell’ordine sarà confermata da CO.RI.MA. S.r.l. con risposta via e-mail, inoltrata all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente. La conferma di ricezione dell’ordine indicherà tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegnerà a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni e/o variazioni.
3 FATTURAZIONE
3.1. Per ogni ordine effettuato on-line all’indirizzo (URL) https://www.avvitatoripneumatici.it, CO.RI.MA. S.r.l. emetterà fattura del materiale spedito, inviandola in formato PDF mediante e-mail all’intestatario dell’ordine e contestualmente al sistema SDI dell’Agenzia delle Entrate. Per la emissione della fattura, faranno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine.
3.2. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo la emissione della stessa.
4 DIRITTO DI RECESSO
4.1. Ai sensi del D.Lgs 206/2005, se il cliente e’ un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivita’ professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo di ordine a CO.RI.MA. S.r.l. un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato ai successivi punti.
4.2. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a CO.RI.MA. S.r.l. una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
CO.RI.MA. S.R.L. Via Della Rustica, 129 – 00155 Roma
Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, CO.RI.MA. S.r.l. provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a CO.RI.MA S.r.l. entro 14 giorni dall’autorizzazione.
4.3 Il diritto di recesso e’ comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
4.3.1. Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
4.3.2. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre la etichetta fornita da CO.RI.MA. S.r.l., riportante il numero di autorizzazione al reso inviata con apposita e-mail; va evitata in tutti i casi la apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
4.3.3. Le spese di ritorno del bene acquistato sono a carico del cliente.
4.3.4. La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, e’ sotto la completa responsabilità del Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, CO.RI.MA. S.r.l. darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini)
4.3.5. Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l imballo originale risultino rovinati, CO.RI.MA. S.r.l. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
4.3.6. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, CO.RI.MA. S.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato a mezzo Bonifico Bancario. In questo ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).
4.3.7 Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui CO.RI.MA. S.r.l. accerti:
la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale; la assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, etc.); il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
4.3.8. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, CO.RI.MA. S.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
4.3.9 Tale diritto si applica a tutti i prodotti acquistati on-line nel sito www.avvitatoripneumatici.it.
5 GARANZIE
5.1 Tutti i prodotti venduti on-line all’indirizzo (URL) https://www.avvitatoripneumatici.it, da CO.RI.MA.S.r.l. sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire della assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà al momento della consegna dei beni. La durata della garanzia sui ricambi è variabile ed è indicata dalla casa madre del ricambio stesso.
5.2 Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dalla Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da CO.RI.MA. S.r.l.
5.3. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione di uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivita’ professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, CO.RI.MA. S.r.l. provvederà, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonchè i costi di trasporto se sostenuti da CO.RI.MA. S.r.l.
5.4 Le sostituzioni in caso di prodotto non funzionante alla consegna, avvengono se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.
5.5. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), CO.RI.MA. S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dello intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
5.6. Nessun danno può essere richiesto a CO.RI.MA. S.r.l. per eventuali ritardi nella effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
5.7. Nei casi in cui la applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi la apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
